Organisationsgestaltung und Organisationsentwicklung
Meine Auftraggeber beabsichtigen ihre Unternehmen oder Unternehmensteile zu optimieren. Letztendlich wollen sie Erträge steigern, Kosten senken oder den Unternehmenswert erhöhen.
Im Sinne dieser Zielsetzungen soll mit der Umsetzung eines Organisationsprojekts ein grundlegender, spürbarer und nachhaltiger Wandel im Unternehmen herbeigeführt werden.
Dieser Wandel umfasst oftmals nicht nur strukturelle oder ggf. personelle, sondern auch unternehmenskulturelle Veränderungen. Das künftige Miteinander soll anders als heute sein und im Geschäftsalltag selbstverständlich und vorbildlich gelebt werden.
Der Faktor Mensch spielt in diesen Projekten eine sehr zentrale Rolle, deshalb zeichnen sich Organisationsprojekte durch hohe Komplexität und beträchtliche Unsicherheit bei Führungskräften und Mitarbeitenden aus.
Einerseits unterstütze ich meine Auftraggeber bei der Ausrichtung ihrer Geschäftsmodelle, organisatorischen Strukturen und technischen Systeme sowie bei der Etablierung von Standards und Regelungen im Unternehmen.
Andererseits begleite ich meinen Auftraggeber und die Führungskräfte bei der Analyse und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Initialisierung eines kulturellen Wandels. Im Fokus stehen zunächst die Führungskräfte, denn bei diesen müssen erfahrungsgemäß zuerst Hürden abgebaut werden.
In diesen Projekten gilt es besonders fachkompetente, emphatische und intern anerkannte Personen ins Projektteam einzubinden, die sich und andere begeistern und motivieren können. Oftmals zeigt sich erst im Projektverlauf und mit Blick auf die beabsichtigten Ziele, wer diese Rolle optimal ausfüllen könnte. Diese Personen verantwortungsvoll einzubinden und auf das gemeinsame Ziel zu fokussieren ist eine wichtige Funktion, die ich als Projektmanager bei meinen Auftraggebern sicherstelle.
Erfahrungsgemäß lohnt es besonders in diesen Projekten dem „Flurfunk“ aufmerksam zuzuhören. Dieser spiegelt, wie ein Seismograf, beispielsweise Stimmungen, Meinungen, Unwahrheiten, verborgene Konflikte oder Leaks wider, die künftig bei der Vermittlung von Kommunikationsinhalten ggf. bedacht werden sollten. Der Flurfunk meldet aber auch, welche Aktionen und Maßnahmen in der Belegschaft gut ankommen und für Vertrauen und Sicherheit in der Organisation sorgen.
Ich komme mit einem frischen Blick von außen in das Unternehmen meiner Auftraggeber. Aufgrund meiner vielen beruflichen Stationen fällt mir schnell auf, welche kulturellen Elemente in einem Unternehmen charakteristisch, vielleicht einzigartig und deshalb schützenswert sind. Ich erkenne aber auch Auffälligkeiten, die unnötige Komplexität verursachen. Diese spreche ich offen bei meinen Auftraggebern an.
Ich schaffe erforderlichen Gesprächsraum und stelle sicher, dass Probleme Gehör finden und Experten zu Wort kommen. Dadurch gelingt es mir, mit den Führungskräften und Mitarbeitenden neue Perspektiven zu eröffnen und passende Lösungen für aktuelle Herausforderungen zu finden.